Acerca de empreendedorismo governamental, gestão estratégica e excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente. O modelo de excelência ...

O item está incompleto, mas posso ajudar a entender o que é o GESPÚBLICA. O GESPÚBLICA é um programa do governo federal brasileiro que tem como objetivo melhorar a gestão pública e a qualidade dos serviços prestados à população. Ele oferece um modelo de excelência em gestão pública que busca aprimorar a eficiência, eficácia e efetividade dos órgãos públicos. O modelo de excelência do GESPÚBLICA é composto por oito critérios, que são: liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados.