Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir. O envolvimento da alta administração é essencial para o suces...

Certo. O envolvimento da alta administração é fundamental para o sucesso da gestão da qualidade, pois é responsável por definir a política de qualidade, estabelecer objetivos e metas, alocar recursos e promover a cultura da qualidade na organização. Além disso, a alta administração deve liderar pelo exemplo, demonstrando comprometimento e participação ativa no processo de melhoria contínua.