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Acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item seguinte. De acordo com a abordagem por processos, todo processo consiste em um conjunto de atividades desenvolvidas e executadas por máquinas com a finalidade de alcançar uma meta organizacional.
Certo
Errado
Certo
Errado
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💡 1 Resposta
Ed 
A afirmação apresentada está incorreta. De acordo com a abordagem por processos, todo processo consiste em um conjunto de atividades inter-relacionadas e interativas que transformam insumos em produtos ou serviços para atender às necessidades dos clientes. As atividades podem ser executadas por pessoas, máquinas ou sistemas, mas o objetivo principal é agregar valor ao produto ou serviço final. Portanto, a alternativa correta é "Errado".
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