No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. Apesar de possibilitar a organização de processos, o diagrama de causa ...

A afirmação "Apesar de possibilitar a organização de processos, o diagrama de causa e efeito sequencial não deve ser utilizado como ferramenta auxiliar para montar o fluxograma, por não revelar os gargalos produtivos" está incorreta. O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta útil para identificar as causas raízes de um problema e, portanto, pode ser utilizado para identificar gargalos produtivos. Portanto, a alternativa correta é "Errado".