O item está correto. De acordo com o modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), as organizações devem realizar autoavaliação periódica para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria em suas práticas de gestão, subsidiando a elaboração do relatório de gestão. A autoavaliação é uma ferramenta importante para a melhoria contínua da gestão e para o alcance da excelência empresarial.
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