Julgue o item, relativo à qualidade no atendimento ao público. No atendimento ao público, o sorriso que transmite cooperação, cortesia e que regula...

A afirmação "No atendimento ao público, o sorriso que transmite cooperação, cortesia e que regula o intercâmbio verbal na comunicação é do tipo coordenador" está incorreta. O sorriso que transmite cooperação, cortesia e que regula o intercâmbio verbal na comunicação é do tipo facilitador. Portanto, a resposta correta é "Errado".