A opção correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I." A primeira asserção é verdadeira, pois é importante enfrentar os conflitos e buscar a melhor abordagem para resolvê-los, em vez de ignorá-los ou esperar que o tempo resolva a situação. Já a segunda asserção é falsa, pois o conflito não deve ser visto como algo que afasta as pessoas que pensam diferente, mas sim como uma oportunidade para aprender a lidar com as diferenças e encontrar soluções construtivas. Portanto, embora ambas as asserções sejam verdadeiras, a segunda não é uma justificativa para a primeira.
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Administração de Conflitos e Negociação
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