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Qual é o principal objetivo do Gerenciamento Financeiro na ITIL? a) Fornecer orientação estratégica para a organização de TI. b) Identificar as ne...

Qual é o principal objetivo do Gerenciamento Financeiro na ITIL?

a) Fornecer orientação estratégica para a organização de TI.
b) Identificar as necessidades do cliente.
c) Manter o portfólio de serviços fornecidos.
d) Garantir uma eficaz gestão dos custos dos ativos da TI e dos recursos financeiros utilizados na prestação do serviço de TI.
e) Estabelecer e manter uma relação de negócio entre o prestador de serviços de TI e o cliente.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DE SERVIÇOS DE TI_Exer2
6 pág.

Gestão de Serviços em Ti Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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O principal objetivo do Gerenciamento Financeiro na ITIL é garantir uma eficaz gestão dos custos dos ativos da TI e dos recursos financeiros utilizados na prestação do serviço de TI. Portanto, a alternativa correta é a letra D.

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