A alternativa correta é: "É o instrumento que você deve utilizar para levantar os dados cadastrais dos seus clientes. Nela são anotadas as informações necessárias para a avaliação dos clientes, ou seja, para formar um conceito a respeito da capacidade e condição dos clientes de pagarem as prestações geradas pela venda a prazo. A Ficha Cadastral deve ser composta apenas dos campos usados para colher as informações que realmente são utilizadas na análise, que devem ser completamente preenchidos."
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