O sucesso ou fracasso das negociações pode ser selado por uma preparação bem ou malfeita. No entanto, por mais importante que seja a fase de prepar...

O sucesso ou fracasso das negociações pode ser selado por uma preparação bem ou malfeita. No entanto, por mais importante que seja a fase de preparação, há outro ponto muito relevante para o qual o negociador precisa estar atento, uma habilidade necessária para aqueles que negociam. 

Considerando o contexto, uma lição fundamental aos negociadores é:

A) Saber mudar de posições e estar preparado para o inesperado

B) Saber se impor

C) Conhecer os próprios limites e abandonar a negociação se contrariado

D) Criar um roteiro e segui-lo à risca

E) Utilizar do blefe e da mentira