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Respostas
A alternativa correta é a letra C) I e III. I - O fluxo normal descreve os procedimentos em sentenças curtas e numeradas, o que torna a descrição mais clara e objetiva. III - Quando se deseja complementar informação deve-se utilizar comentários na descrição, tanto no fluxo normal quanto no fluxo alternativo, o que ajuda a esclarecer detalhes importantes do caso de uso. Já a afirmativa II está incorreta, pois nem todos os passos do fluxo normal precisam ter um fluxo alternativo definido. E a afirmativa IV também está incorreta, pois o fluxo alternativo pode ser descrito tanto na forma narrativa quanto em sentenças curtas e numeradas.
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