A ordem correta é a alternativa d) 1, 3, 2: 1. Relacionamento com centros de pesquisa: Busca por identificar aprimoramentos tecnológicos para seus processos e produtos. 2. Benchmarking: Identificação de melhores práticas comparando produtos, componentes e processos de modo contínuo e sistemático. 3. Renaming: Reflexo de uma modificação na estratégia da marca, em decorrência de um processo de fusão ou aquisição.
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