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Ed 
A alternativa que favorece a remoção de íons cálcio da água dura é a alternativa "c) I e III, apenas." Isso ocorre porque o ácido nítrico (HNO3) é adicionado para acidificar a água dura, diminuindo o pH e favorecendo a reação de formação do CaCO3. Já o bicarbonato de sódio (NaHCO3) é adicionado para reagir com o ácido carbônico (H2CO3) formado na primeira reação, produzindo mais íons HCO3- que reagem com o Ca2+ para formar CaCO3. O hidróxido de sódio (NaOH) não é utilizado nesse processo.
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