A alternativa correta é a letra "d. II e IV estão corretas." A empresa precisa analisar suas forças e fraquezas, bem como estabelecer as metas a serem atingidas para mensurar os resultados. Além disso, é importante analisar quais ações devem ser tomadas para alcançar essas metas. Portanto, apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar