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Existem vários desafios para que uma Organização atinja o sucesso em seus negócios. Podemos citar que o sucesso da Organização está atrelado a sati...

Existem vários desafios para que uma Organização atinja o sucesso em seus negócios. Podemos citar que o sucesso da Organização está atrelado a satisfação do cliente ao produto adquirido. As Organizações precisam constantemente medir o nível de satisfação dos clientes e para isto utilizam qual sistema de gestão?

R: Gestão da Qualidade;

Essa pergunta também está no material:

5. Estratégias de Gestão e Organização Empresarial- ATIVIDADES
13 pág.

💡 1 Resposta

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Sim, a gestão da qualidade é um sistema de gestão utilizado pelas organizações para medir e melhorar a satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços oferecidos. Através da gestão da qualidade, as organizações podem identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para atender às necessidades e expectativas dos clientes.

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