A alternativa correta é a letra "b) As alternativas I e III estão corretas". A afirmativa I está correta, pois o clima organizacional está relacionado com a satisfação do funcionário com o ambiente de trabalho e está vinculado à motivação, identificação com a tarefa e a empresa. A afirmativa III também está correta, pois a comunicação entre os grupos envolve a transmissão de conteúdo emocionais ou intelectuais, tornando-se uma via de mão dupla, que pode ser transmitida de forma visual, auditiva ou corporal. Já a afirmativa II está incorreta, pois a cultura organizacional não está relacionada com as expectativas quanto ao futuro, mas sim com as crenças e valores compartilhados pelos membros da organização.
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