01. Para Fischer e Ury (1981), consideram a técnica de negociação para facilitar a obtenção de acordos mutuamente aceitáveis chamada de Negociação...

Na área de vendas, um exemplo de negociação baseada em princípios seria quando o vendedor busca entender as necessidades do cliente e apresenta soluções que atendam a essas necessidades, buscando um acordo que seja benéfico para ambas as partes. Já na barganha oposicional, o vendedor pode utilizar técnicas de persuasão para convencer o cliente a adquirir o produto, mesmo que isso não seja exatamente o que ele precisa. Porém, é importante lembrar que a negociação baseada em princípios é mais efetiva a longo prazo, pois cria um relacionamento de confiança entre as partes envolvidas.