A Administração por Objetivos teve como seu principal divulgador Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna. A respeito dessa ideia...

A alternativa correta é: "O ponto de partida é o olhar para o mercado. Primeiro vem a eficácia, depois a eficiência." A Administração por Objetivos (APO) é uma técnica de gestão que tem como objetivo estabelecer metas claras e objetivas para a organização, alinhando os objetivos individuais dos colaboradores com os objetivos da empresa. Peter Drucker foi um dos principais divulgadores dessa ideia, que se tornou muito popular nas décadas de 1960 e 1970. O processo de estabelecimento de objetivos na APO deve começar com uma análise do ambiente externo, ou seja, olhando para o mercado e identificando as oportunidades e ameaças que a empresa enfrenta. Em seguida, devem ser estabelecidos objetivos claros e específicos, que devem ser mensuráveis e alcançáveis. A eficácia, ou seja, a capacidade de atingir os objetivos, deve ser priorizada em relação à eficiência, ou seja, a capacidade de fazer as coisas da maneira mais econômica possível. O processo de estabelecimento de objetivos não deve ser uma tarefa exclusiva dos líderes, mas sim um processo participativo, que envolve todos os colaboradores da empresa. Além disso, os objetivos devem ser detalhados e específicos, para que todos saibam exatamente o que precisa ser feito para alcançá-los.