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Ed 
Para assumir o controle de seus padrões de comportamento e tornar-se um bom solucionador de problemas é necessário avaliar a melhor maneira de resolver a situação que causou o problema, aceitando que os problemas são uma parte normal da vida e tendo menos probabilidade de pensar que existe algo errado com você pelo fato de tê-los, de acordo com Weisinger (1997) em seu livro "Inteligência Emocional no Trabalho".
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