A gestão pelo conhecimento foi um grande diferencial estratégico para as empresas japonesas ao longo das décadas. Nesse cenário, estudam-se a aplicação de três conhecimentos: o conhecimento tácito, que é aquele que está na mente das pessoas e é difícil de ser formalizado; o conhecimento explícito, que é aquele que pode ser facilmente formalizado e compartilhado; e o conhecimento tecnológico, que é aquele que se refere às tecnologias utilizadas pelas empresas para gerenciar e compartilhar conhecimento. A aplicação desses conhecimentos permitiu que as empresas japonesas se tornassem líderes em seus setores, com processos mais eficientes e inovações constantes.
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Psicologia das Organizações e do Trabalho
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