A resposta correta é a letra "a": 2, 1, 4, 3. A coluna 1 apresenta as seguintes áreas de inovação: 1) Introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado. 2) Implementação de um método novo ou significativamente melhorado de produção ou distribuição. 3) Implementação de um novo método nas práticas comerciais de uma empresa, no local de trabalho ou nas suas relações externas. 4) Apresentação de um novo método que envolva alterações significativas no design, na embalagem ou no posicionamento do produto, além de como ele é promovido e precificado. A coluna 2 apresenta os tipos de inovação correspondentes: - Inovação de produto (1) - Inovação de processo (2) - Inovação de marketing (4) - Inovação organizacional (3) Portanto, a sequência correta é 2, 1, 4, 3.
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