O Manual de Oslo é um documento editado pela - OCDE - Organização de Cooperação e de Desenvolvimento Econômico. Nesse manual, encontram-se as diret...

O Manual de Oslo é um documento editado pela - OCDE - Organização de Cooperação e de Desenvolvimento Econômico. Nesse manual, encontram-se as diretrizes que norteiam premissas, perspectivas e conceituações de tópicos relacionados à inovação. Ao editar este documento em parceria com mais de 37 nações, o Manual ampliou de forma substantiva a conceituação de Joseph Schumpeter, associada ao desenvolvimento de novos produtos, e a indústria, incluindo outras áreas de negócios que não foram pensadas pelo economista. Uma destas área foi a de Marketing. Sobre a conceituação de inovação de Marketing proposta pelo Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA:


A Pode ser caracterizada pela introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado, respeitando as suas funcionalidades e características.
B É a publicização de produtos que continuam essencialmente inalterados com objetivo de manter a participação no mercado.
C É uma nova campanha para promover novas estruturas e imagem corporativa de uma empresa.
D É resultado da necessidade da implementação de novos métodos e melhorias no design dos produtos, embalagens, preço, praça e promoção, e de acordo com as necessidades dos clientes.