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Caso Concreto Na Empresa, havia uma área de vendas. Era gerente o Sr. Agripe, um homem de seus 50 anos, muito bem formado, tinha diplomas superiore...

Caso Concreto Na Empresa, havia uma área de vendas. Era gerente o Sr. Agripe, um homem de seus 50 anos, muito bem formado, tinha diplomas superiores, cursos fora do Brasil. Possuí domínio total das técnicas de vendas, sempre atualizado em tudo que saía de novidade em sua área de atuação profissional. Caso Concreto Na Empresa, havia uma área de vendas. Era gerente o Sr. Agripe, um homem de seus 50 anos, muito bem formado, tinha diplomas superiores, cursos fora do Brasil. Possuía domínio total das técnicas de vendas, sempre atualizado em tudo que saía de novidade em sua área de atuação profissional. Contudo, agia com técnica, mas seu comportamento e atitudes deixavam a desejar. Era uma pessoa individualista, falava alto, não ouvia ninguém, além de ser rude com as pessoas com quem trabalhava. Ninguém queria trabalhar com ele. Todos que eram contratados para a equipe de vendas, no máximo em dois meses, ou pediam transferência para outra área ou pediam demissão. A área de Gestão de Pessoas identificou o problema, pois as atitudes do Sr. Agripe estavam interferindo nos resultados de vendas da empresa. Estamos diante de um estilo de gestão em que a técnica se sobrepõe às habilidades comportamentais. Analise as afirmativas abaixo. Analise as afirmativas abaixo. I - Sr. Agripe era um gestor que realizava feedbacks, mas tinha mau comportamento. II -Os funcionários não gostavam de trabalhar com o Sr. Agripe, pois ele exigia muito. III- Sr. Agripe era um gestor técnico, mas não possuía competências comportamentais. IV-Os resultados da empresa ficaram abalados, em virtude de seu estilo de gestão e sua forma de se comunicar. V-O comportamento e a atitude do Sr. Agripe eram contraditórios em relação a sua formação técnica. Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. (a) Afirmativas I, II e III são corretas. (b)Afirmativas I, III e IV são corretas. (c)Afirmativas II, IV e V são corretas. (d) Alternativas I, II e V são corretas (e)Alternativas III, IV e V são corretas.

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A alternativa correta é a letra (b) Afirmativas I, III e IV são corretas. Justificativa: - A afirmativa I é correta, pois o Sr. Agripe realizava feedbacks, mas tinha mau comportamento. - A afirmativa III é correta, pois o Sr. Agripe era um gestor técnico, mas não possuía competências comportamentais. - A afirmativa IV é correta, pois os resultados da empresa ficaram abalados, em virtude de seu estilo de gestão e sua forma de se comunicar. As afirmativas II e V são incorretas, pois a afirmativa II afirma que os funcionários não gostavam de trabalhar com o Sr. Agripe, pois ele exigia muito, mas na verdade, o problema era o comportamento e atitudes dele. A afirmativa V afirma que o comportamento e a atitude do Sr. Agripe eram contraditórios em relação a sua formação técnica, mas na verdade, a questão é que ele não possuía competências comportamentais.

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