A alternativa correta sobre a utilização do método 8D é: "O método 8D é utilizado para tratar os problemas depois de sua identificação." O método 8D é uma ferramenta de qualidade utilizada para solucionar problemas em produtos e processos. Ele é composto por oito etapas que vão desde a formação da equipe até a implementação de ações corretivas e preventivas. O objetivo do método é identificar a causa raiz do problema e implementar ações para evitar que ele ocorra novamente. FMEA (Análise de Modo e Efeito de Falha) é outra ferramenta de qualidade utilizada para identificar e prevenir possíveis modos de falha em produtos e processos, mas não é outro nome para o método 8D.
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