A alternativa correta é: "São corretas apenas as afirmativas 1 e 2." A afirmativa I está incorreta, pois a presença de recursos tecnológicos não garante a aprendizagem dos conteúdos e a qualidade do ensino. As afirmativas II e IV estão corretas, pois a inserção de novas tecnologias na educação deve ser acompanhada de uma formação substancial dos docentes para que eles possam interagir com os recursos midiáticos, utilizando-os de forma responsável e pedagogicamente eficaz, e o uso das novas tecnologias aplicadas à educação, como ferramentas de apoio, criam novas formas de aprender e de ensinar, disseminam o conhecimento e estabelecem novas relações entre docentes e estudantes. A afirmativa III está incorreta, pois as plataformas virtuais de aprendizagem são ambientes criados pelos docentes para disponibilizar conteúdos, atividades e recursos para os estudantes, e não pelos próprios estudantes.
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