Podemos afirmar que o conflito faz parte da vida organizacional. Sobre conflito, seguem algumas considerações: I. O conflito é tido como algo...

Podemos afirmar que o conflito faz parte da vida organizacional. Sobre conflito, seguem algumas considerações: I. O conflito é tido como algo essencialmente negativo, gerando discórdias e frustrações no ambiente de trabalho. II. Nas empresas, um conflito pode alterar o clima organizacional, mas pode construir novas alternativas. III. Deve-se identificar a raiz do problema e analisá-lo com fatos e dados, mediar os interesses e buscar a melhor saída baseada em uma negociação ganha-ganha. Agora, assinale a alternativa correta:

a) Estão corretas I, II e III.
b) Estão corretas I e II.
c) Estão corretas I e III.
d) Estão corretas II e III.
e) Está correta I.

Comportamento Organizacional

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Testando o Conhecimento

19/03/2024

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Av2 - Comportamento Organizacional e Negociação

Comportamento Organizacional • Faculdade Instituto de Desenvolvimento Educacional do Alto UruguaiFaculdade Instituto de Desenvolvimento Educacional do Alto Uruguai

SOLANGE BETIATTO

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Ed

19.03.2024

A alternativa correta é a letra c) Estão corretas I e III. A consideração I está incorreta, pois o conflito pode ser tanto negativo quanto positivo, dependendo da forma como é gerenciado. A consideração II está correta, pois um conflito pode gerar novas ideias e soluções para a empresa. A consideração III também está correta, pois é importante identificar a raiz do problema e buscar uma solução que atenda aos interesses de todas as partes envolvidas.

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