Podemos afirmar que a alternativa correta é a letra B: Com o uso desta planilha, Gerson está trabalhando com projeções em sua atuação à frente da unidade de negócios. A planilha elaborada por Gerson é uma ferramenta que permite projetar eventos futuros com base em registros de probabilidades, o que caracteriza o uso de projeções. O planejamento, a previsão, a predição e a resolução de problemas são outras ferramentas que podem ser utilizadas em gestão, mas não são as que estão sendo utilizadas por Gerson neste caso específico.
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