Negociações envolvem a gestão de tangíveis e intangíveis. A depender do contexto e do objetivo, o tangível pode ter mais relevância do que o intang...
Negociações envolvem a gestão de tangíveis e intangíveis. A depender do contexto e do objetivo, o tangível pode ter mais relevância do que o intangível. O que são os intangíveis em uma negociação?
a. Qualquer fator concreto. b. Preço. c. Apenas dinheiro. d. Emoções e sentimentos. e. Somente produtos.
Os intangíveis em uma negociação são os fatores que não são físicos ou materiais, como emoções, sentimentos, valores, percepções, reputação, confiança, entre outros. Portanto, a alternativa correta é a letra d) Emoções e sentimentos.
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