As normatizações ISO 14000 tratam de assuntos referentes a: A) Recursos Humanos. X B) Marketing. C) Qualidade de produção e operações. D) Gestão de processos. E) Proteção ambiental.
As normas ISO de Série 9000 relacionam-se com procedimentos relativos à: A) Marketing. B) Processos organizacionais. C) Proteção ambiental. D) Recursos Humanos. X E) Qualidade de produção e operações.