Muitas empresas surgem por buscar atender aos desejos dos clientes, já outras desaparecem por não conseguirem atingir esse objetivo. Por conta diss...
Muitas empresas surgem por buscar atender aos desejos dos clientes, já outras desaparecem por não conseguirem atingir esse objetivo. Por conta disso, muitas empresas têm investido no estudo do comportamento do consumidor. Assinale a alternativa correta sobre a evolução do comportamento do consumidor. I. O consumidor digital é aquele que tem se tornado ativo e dinâmico, forçando as empresas a mudarem suas estratégias para atender os desejos e necessidades do público tecnológico. II. O público feminino passou a ter poder decisório e poder de compra, portanto houve mudança comportamental nesse aspecto. A mulher tem alcançado liberdade econômica, impulsionando a economia e gerando novos formatos de negócios voltados a esse público. III. O século XX foi marcado pela participação feminina no mercado de trabalho e nos meios acadêmicos, gerando a necessidade das empresas desenvolverem novas estratégias para suprir as necessidades e desejos desse público. IV. Do ponto de vista social e histórico, o consumo ajuda a moldar a sociedade. Diversas marcas, produtos ou serviços se tornam símbolos de muitos países, representando sua cultura, valores, atitudes e comportamentos.
A alternativa correta sobre a evolução do comportamento do consumidor é a seguinte:
I. O consumidor digital é aquele que tem se tornado ativo e dinâmico, forçando as empresas a mudarem suas estratégias para atender os desejos e necessidades do público tecnológico.
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