A alternativa correta é a letra D: Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. I. Faz parte do processo de gerenciamento do canal de distribuição: essa afirmativa está correta, pois o ciclo do pedido é uma etapa importante do processo de gerenciamento do canal de distribuição. II. A expedição do produto é ponto importante e que evita retrabalho se bem organizado: essa afirmativa também está correta, pois uma expedição bem organizada evita atrasos e erros na entrega, o que pode gerar retrabalho. III. Um dos motivos que foi possível agregar valor, foi por conta do canal escolhido para tornar esse produto disponível ao consumidor: essa afirmativa está incorreta, pois o texto não menciona nada sobre agregar valor por conta do canal escolhido. IV. O planejamento do estoque é o fator principal para esse processo: essa afirmativa está correta, pois o planejamento do estoque é fundamental para garantir que haja produtos suficientes para atender aos pedidos dos clientes. Portanto, as afirmativas corretas são I, II e IV, e a alternativa correta é a letra D.
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Canais de Distribuição
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