O treinamento não pode acontecer de forma pontual e somente com o objetivo de sanar alguma crise pela qual, por ventura, a empresa esteja passando....

A ordem das etapas do processo de treinamento é a seguinte: 1. Avaliação das necessidades: é a etapa mais importante, pois é nela que se identificam as necessidades de treinamento da empresa, os objetivos a serem alcançados, as competências necessárias, os problemas de produção e de pessoal. 2. Projeto: é a etapa em que se define a estratégia de treinamento, a programação, quem será treinado, como, o que, por quem, onde, quando e para que treinar. 3. Implementação: é a etapa em que se realiza o treinamento propriamente dito, com a condução e aplicação das atividades de treinamento. Nessa etapa, é importante definir quem será responsável pelo treinamento, se será conduzido por gerentes, assessoria, ambos ou terceiros. 4. Avaliação: é a etapa final do processo de treinamento, em que se monitora os processos, mede-se os resultados, compara-se as situações e analisa-se o custo/benefício do treinamento. É importante avaliar se o treinamento atingiu os objetivos propostos e se houve melhoria na produtividade e desempenho dos colaboradores.