Na análise e modelagem de processos temos os processos de negócio (ou processos primários), de apoio e gerenciais. Identifique qual a alternativa v...

Na análise e modelagem de processos temos os processos de negócio (ou processos primários), de apoio e gerenciais. Identifique qual a alternativa verdadeira.

Processos primários dão suporte aos gerentes. Processos de apoio dão suporte à coordenação das atividades de apoio e dos processos primários e os Processos Gerenciais são os que afetam positiva ou negativamente a relação com os clientes.
Processos primários são os que afetam positiva ou negativamente a relação com os clientes. Processos de apoio são os que colaboram com os processos primários na busca de sucesso com os clientes e os processos gerenciais coordenam as medições das atividades da empresa.
Processos primários são os que não afetam positiva ou negativamente a relação com os clientes. Processos de apoio são os que colaboram com os processos primários na busca de entendimento dos clientes e os Processos Gerenciais dão suporte aos gerentes.
Processos Primários dão suporte à coordenação das atividades de apoio. Processos de apoio oriundo da engenharia de controle e processos gerenciais dão o feedback.
Processos primários são os que gerenciam a relação com os clientes, processos de apoio promovem o apoio administrativo à tomada de decisão e processos gerenciais cuidam da gerência dos processos.