Considerando uma gestão integrada, qual deve ser o serviço implantado prioritariamente por esta rede de farmácias, a fim de garantir sua sobrevivên...

Considerando uma gestão integrada, o serviço que deve ser implantado prioritariamente por esta rede de farmácias, a fim de garantir sua sobrevivência no mercado, é o relacionamento com clientes, opção B. Isso porque, em um mercado cada vez mais competitivo, é fundamental que as empresas se preocupem em fidelizar seus clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e personalizado, além de buscar entender suas necessidades e expectativas. Dessa forma, é possível criar um diferencial competitivo e garantir a sobrevivência da empresa no mercado.