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Respostas
A matriz Esforço X Impacto é uma ferramenta utilizada para categorizar tarefas e ações identificadas após uma análise da situação em questão. Sobre as afirmativas apresentadas, a alternativa correta é: "As afirmativas I e IV são corretas". O Quadrante 1 é composto por ações fáceis de realizar, mas com baixo impacto, que devem ser descartadas. Já o Quadrante 4 é composto por ações que geram os maiores impactos, apesar do alto esforço, geralmente aquelas que devem ser priorizadas.
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