Negociação é um processo de conhecimento mútuo e comunicação entre as partes, que objetiva equacionar interesses e buscar soluções a partir de uma ...

Negociação é um processo de conhecimento mútuo e comunicação entre as partes, que objetiva equacionar interesses e buscar soluções a partir de uma situação de conflito para formalizar uma decisão de consenso que pressupõe a co-responsabilidade pelos seus resultados.

Em toda negociação há sempre três elementos cruciais envolvidos

Escolha uma opção:

Produto, preço, promoção.

Pessoas, evidências físicas, processos.

Informação, tempo e poder.

 Apresentação, condução, fechamento.

Estratégia, comunicação, ação.