Também conhecido como diagrama de Ishikawa, o diagrama de causa e efeito traz clareza para o processo de solução de problemas e pode ser utilizado ...
Também conhecido como diagrama de Ishikawa, o diagrama de causa e efeito traz clareza para o processo de solução de problemas e pode ser utilizado em absolutamente todas as suas etapas. A composição do diagrama leva em consideração de que as causas do problemas podem ser classificadas em 6 tipos diferentes de causas principais que afetam os processos. Marque a alternativa que não corresponde a uma causa principal.
As seis principais causas que afetam os processos e que são consideradas na composição do diagrama de Ishikawa são: pessoas, métodos, materiais, máquinas, medição e meio ambiente. Portanto, a alternativa que não corresponde a uma causa principal é a letra F) Tecnologia.
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