Assinale a opção correta que apresenta as “Eras” evolutivas da qualidade segundo conceitos do autor Garvin (1992): Sua Resposta: Controle do produ...
Assinale a opção correta que apresenta as “Eras” evolutivas da qualidade segundo conceitos do autor Garvin (1992):
Sua Resposta: Controle do produto ou inspeção (início do século XX), controle do processo ou controle estatístico (início na década de 30), garantia da qualidade (início na década de 50), gestão estratégica da qualidade (início na década de 90).
Resposta correta: Controle do produto ou inspeção (início do século XX), controle do processo ou controle estatístico (início na década de 30), garantia da qualidade (início na década de 50), gestão estratégica da qualidade (início na década de 90).
Sua Resposta: Controle do produto ou inspeção (início do século XX), controle do processo ou controle estatístico (início na década de 30), garantia da qualidade (início na década de 50), gestão estratégica da qualidade (início na década de 90).
Resposta correta: Controle do produto ou inspeção (início do século XX), controle do processo ou controle estatístico (início na década de 30), garantia da qualidade (início na década de 50), gestão estratégica da qualidade (início na década de 90).
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Ed 
A resposta correta é: Controle do produto ou inspeção (início do século XX), controle do processo ou controle estatístico (início na década de 30), garantia da qualidade (início na década de 50), gestão estratégica da qualidade (início na década de 90).
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