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Ed
A resposta correta é a alternativa A: 2-4-1-3. Frederick W. Taylor é considerado o precursor do conceito de qualidade, com ênfase na eficiência dos processos de fabricação. Henry Ford, por sua vez, desenvolveu a produção em massa, que permitiu a produção em larga escala de produtos padronizados. Henri Fayol enfatizou o ideal da excelência, enquanto Platão teve um enfoque funcional.
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