Sabemos que os indicadores de desempenho, também chamados de KPI, são métricas que quantificam sua performance de acordo com seus objetivos organiz...

Sabemos que os indicadores de desempenho, também chamados de KPI, são métricas que quantificam sua performance de acordo com seus objetivos organizacionais

Sobre o tema avalie as alternativas:

I- Há muito tempo, as pessoas ouvem que não se pode gerenciar algo sobre o qual não se tem controle, o que depende de medição de desempenho.

II- A medição do desempenho organizacional já se inicia no momento de definição dos indicadores e de suas características

III- O processo de medição do indicador independe da análise das forças, das fraquezas, das oportunidades e das ameaças da organização, esta análise não interfere no resultado do indicador.

IV- Quanto mais distante do alcance da meta melhor está sendo o seu indicador.

Estão corretas:

I e II

Apenas a II

I, II e IV

Apenas a I

I,II e III