cespe /cebraspe a aplicação da ferramenta balanced scorecard (BSC) é uma forma de garantir aos recursos humanos , bem como a area respoonsavel pel...

A opção correta é: "O BSC permite a definição de indicadores que auxiliam na avaliação do desempenho dos colaboradores e na identificação de oportunidades de melhoria." O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que permite a definição de indicadores para monitorar o desempenho da organização em diferentes perspectivas, como financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Na gestão de pessoas, o BSC pode ser utilizado para definir indicadores que auxiliem na avaliação do desempenho dos colaboradores e na identificação de oportunidades de melhoria.