A alternativa que não faz parte das bases do processo de planejamento de venda é a letra d. Previsão do pós-venda. As outras alternativas, a, b, c e e, são elementos importantes do processo de planejamento de vendas, que envolve a avaliação das oportunidades de mercado, a segmentação de mercado, a estimativa do potencial de mercado e a distribuição e logística. A previsão do pós-venda, por outro lado, é uma atividade relacionada ao atendimento ao cliente após a venda ter sido realizada, e não faz parte do processo de planejamento de vendas em si.
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