De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), quando o produto não atinge o fim a que se destina, se encontra com vícios - mais conhecidos ...

De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), quando o produto não atinge o fim a que se destina, se encontra com vícios - mais conhecidos como defeitos e avarias decorrentes de sua fabricação, e não do mal uso ou desgaste natural. Estes defeitos podem ser: aparentes, ou seja, aqueles que o consumidor consegue identificar assim que inicia a utilização do produto ou ocultos, que só se manifestam após certo tempo de uso, sendo difícil sua constatação pelo consumidor.
defeito de fabricação em parte interna de produto, de modo a não ser visualmente perceptível por estar íntegra a parte externa.
característica que não corresponde à anunciada pelo fornecedor do produto ou serviço, mas que beneficia o consumidor.
característica que prejudica o consumidor, elaborada por pessoa com o deliberado interesse de torná-la imperceptível.
fornecedor que repetida e permanentemente presta maus serviços ou elabora produtos de má qualidade.
característica que prejudica o consumidor e que só se torna perceptível após um tempo de uso além do ordinário.