A representação esquemática de um processo, conforme adotado pela ISO 9001, pelo diagrama SIPOC, cujo nome é formado pelas iniciais das palavras em inglês, é: Supplier (fornecedor), input (entrada), process (processo), output (saída) e customer (cliente). Portanto, a resposta correta é: Supplier (fornecedor), input (entrada), process (processo), output (saída) e customer (cliente).
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