Lucia Costa, gerente de treinamento da empresa X, após fazer um LNT, iniciou uma etapa de identificar quem iria participar, qual metodologia usaria...

Lucia Costa, gerente de treinamento da empresa X, após fazer um LNT, iniciou uma etapa de identificar quem iria participar, qual metodologia usaria, quando faria, entre outros detalhes. Pode-se dizer que essa etapa do ciclo de treinamento em que Lucia está se refere a:
Controle dos resultados do treinamento
Programação de treinamento
Avaliação do treinamento
Levantamento das necessidades de treinamento
Execução do treinamento