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Respostas
A afirmativa I está correta, pois a conformidade realmente diz respeito à adequação às normas e especificações utilizadas para a elaboração do produto. Já a afirmativa II está incorreta, pois a durabilidade não é avaliada pela quantidade de defeitos ou de peças defeituosas que o processo de produção apresenta. Portanto, a alternativa correta é: B) Somente I é verdadeira.
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