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Ed 
Analisando as opções: a. Oportunidades de mercado consistem em demandas mercadológicas não atendidas que podem se converter em lucros. b. Os consumidores, os concorrentes e os fornecedores são considerados atores macroambientais. c. Forças de mercado, a exemplo das demográficas, das econômicas e das tecnológicas, são consideradas microambientais. d. As probabilidades de sucesso da empresa são determinadas pelo conjunto de suas forças internas. e. Um negócio é considerado maduro se tiver baixas oportunidades e elevadas ameaças. A opção correta é a letra a. Oportunidades de mercado consistem em demandas mercadológicas não atendidas que podem se converter em lucros.
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