A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização...
A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização, para que a sua finalidade seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as funções da comunicação. Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA:
A Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação. B Informação, motivação, filtro, expressão emocional. C Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento. D Expressão emocional, informação, barreiras, filtro.
Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta é a letra B) Informação, motivação, filtro, expressão emocional. Essas são as quatro funções da comunicação de acordo com a classificação de Chiavenato (2010).
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