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A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização...

A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização, para que a sua finalidade seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as funções da comunicação. Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA:

A Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação.
B Informação, motivação, filtro, expressão emocional.
C Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento.
D Expressão emocional, informação, barreiras, filtro.

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AVALIAÇÃO INDIVIDUAL GESTÃO DE PESSOAS PDF
10 pág.

Gestão de Pessoas e Liderança Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

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Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta é a letra B) Informação, motivação, filtro, expressão emocional. Essas são as quatro funções da comunicação de acordo com a classificação de Chiavenato (2010).

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