Quando um cliente/paciente necessita dos serviços de um hospital, seja ele particular ou público, há uma associação de que a alimentação é sempre i...

Quando um cliente/paciente necessita dos serviços de um hospital, seja ele particular ou público, há uma associação de que a alimentação é sempre insossa, de péssima aparência e de textura ruim. Porém, a implantação do serviço de gastronomia hospitalar traz algumas vantagens. Assim, assinale a alternativa correta:

Não há percepção de que os clientes estão mais receptivos ao tratamento.
O aumento na produtividade não é observado, apesar de garantir a satisfação do cliente.
A facilidade de contornar situações difíceis diminui o entusiasmo dos funcionários.
Mesmo com a implantação da gastronomia hospitalar é preciso um investimento maior em marketing.
Há uma maior procura do credenciamento de pessoas jurídicas ao hospital, para implementação do serviço de gastronomia hospitalar.