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(CETRO -2013- ANVISA) Em relação ao BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo. I. O BSC motiva melhorias incrementais em áreas crítica...

(CETRO -2013- ANVISA) Em relação ao BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo.
I. O BSC motiva melhorias incrementais em áreas críticas, como o desenvolvimento de produtos, processos, clientes e mercados.
II. No BSC, a perspectiva "Processos Internos" inclui indicadores para garantir qualidade intrínseca aos produtos.
III. No BSC, as medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas.
É correto o que está contido em:
I e II, apenas
II e III, apenas.
I, II e III
I, apenas.
I e III, apenas.

a) I e II, apenas
b) II e III, apenas.
c) I, II e III
d) I, apenas.
e) I e III, apenas.

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Controladoria CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEBCENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB

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Analisando as assertivas sobre o Balanced Scorecard (BSC): I. O BSC motiva melhorias incrementais em áreas críticas, como o desenvolvimento de produtos, processos, clientes e mercados. II. No BSC, a perspectiva "Processos Internos" inclui indicadores para garantir qualidade intrínseca aos produtos. III. No BSC, as medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas. A resposta correta é: c) I, II e III

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